Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist:

Siraç Alakuş
[STRASSE + HAUSNUMMER]
[PLZ] [ORT]
Deutschland

E-Mail: hallo@siracai.de

2. Erhebung allgemeiner Informationen beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs). Diese Informationen werden ausschließlich zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Server-Logfiles werden für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

3. Hosting

Diese Website wird auf Servern in Deutschland gehostet (Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen). Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Buchungsformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Termin-Buchung über Calendly

Für die Buchung eines kostenlosen Beratungsgesprächs nutzen wir den Dienst Calendly LLC, 271 17th Street NW, Atlanta, GA 30363, USA. Beim Aufruf des Buchungslinks werden personenbezogene Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer) an Calendly übermittelt. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: https://calendly.com/pages/privacy

6. Loom Video-Embeds

Auf dieser Website binden wir Videos des Dienstes Loom (Loom, Inc., 153 Townsend St #501, San Francisco, CA 94107, USA) ein. Beim Abspielen werden Daten an Loom übermittelt. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Loom.

Datenschutzinformationen von Loom: https://www.loom.com/privacy

7. Daten bei Nutzung unserer Dienstleistung "AI Praxis-Empfang"

Wenn Sie unsere KI-Empfangsassistentin für Ihre Praxis nutzen, gilt das folgende zusätzliche Verarbeitungsverhältnis:

• Auftragsverarbeitung: Wir verarbeiten Anruf- und Patientendaten ausschließlich im Auftrag der jeweiligen Praxis. Mit jeder Praxis wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
• DSGVO-Hinweis im Gespräch: Zu Beginn jedes Anrufs wird der Patient automatisch nach Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung informiert und um Einwilligung gebeten. Die Einwilligung wird dokumentiert.
• Speicherort: Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (Hetzner Falkenstein, EU-Frankfurt für Supabase) verarbeitet.
• Aufbewahrung: Anrufaufzeichnungen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Termindaten verbleiben in der Praxis-Datenbank gemäß den Aufbewahrungspflichten der Praxis.
• Subunternehmer: Eine aktuelle Liste der eingesetzten Subunternehmer (Vapi, ElevenLabs, OpenAI, Twilio, Supabase, Cal.com) stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.
• Patientenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15-20 DSGVO werden über die jeweilige Praxis abgewickelt.

8. Cookies

Diese Website nutzt nur technisch notwendige Cookies (keine Tracking- oder Marketing-Cookies). Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für Ihren erneuten Besuch.

Quelle: Vorlage angelehnt an e-recht24.de — vor Veröffentlichung mit eigenen Daten und Subunternehmern aktualisieren.